Expertises
Présence 2.0
Nous l’avons vu dans les définitions précédentes, la présence d’une entreprise est ubiquitaire sur le web. Il est nécessaire, si l'on désire maîtriser son image, de gérer cette présence. Le fait d’identifier et de surveiller l’activité du web vous concernant, de contribuer à des forums ou des blogs, d’animer un ou plusieurs réseaux sociaux en contribuant à la mise en avant de votre entreprise et de son image, est appelé le "community management" dont les actions sont produites par le "community manager".

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